职业生涯的最大提升始于一份好简历。每个领域的发展趋势都不尽相同，但要想成为一名优秀的现代员工，一些通用技能是必须牢记的。阅读本文，了解在开始寻找新的梦想工作时，哪些技能值得学习并写入简历。
简历中技能的价值
制作一份有影响力的简历既是一门艺术，也是一门科学。随着就业市场的变化以及各行业对新技术和新模式的适应，您选择在简历中展示的技能在让您脱颖而出方面起着举足轻重的作用。一份全面的简历不仅需要兼顾硬技能和软技能，还需要敏锐地意识到普遍的、永恒的能力和新趋势，以帮助您应对现代职业挑战。
当雇主浏览你的简历时，他们寻求的不仅仅是一份成就清单；他们寻找的是一个能够无缝融入团队并做出有意义贡献的人。在竞争激烈的环境中，知识和才能的相关性至关重要，您的技能选择很可能就是开启您职业抱负的钥匙。
在我们开始探讨成功简历中必须包含的技能之前，先从技能分类开始，学会区分硬技能和软技能。
硬技能与软技能
硬技能和软技能是两类不同的技能，在简历中总是被包含在内，并相互区分开来。原因在于这些才能的性质、学习能力和评估方式不同。
硬技能也称为专业技能，是通过学习和经验获得的，包括可以客观评估的有形能力。它们主要与工作的技术方面有关，并根据您所从事的领域帮助您完成特定的任务。硬技能包括使用某些软件（办公套件、设计软件、社交媒体等）或机器（摄像机、音响设备、艺术家工具），或从事某些活动（数据分析、数学）。这些技能通常针对特定行业，因此在申请特定工作时，必须仔细考虑在简历中包含哪些技能。
软技能包括个性中的行为和情感方面，决定了你作为个人和集体的一部分如何开展工作。这些技能通常是你在生活中获得的个人才能，或者是为了提高业绩而有意培养的。这些技能具有相当的普遍性：它们在各种社会环境中都很有用，在各个工作领域都很有价值。软技能的例子包括你在沟通、领导力、抗压、时间管理、谈判、解决问题、创造力和其他方面的能力。
让我们来看看保证提高您可信度的基本和常见技能，即软件技能和沟通技能。
简历中应包含哪些计算机技能
对于许多职业来说，使用软件是必不可少的日常工作。一些应用程序，包括办公套件和项目管理系统，是许多行业和许多工作岗位常用的工具。有些软件是针对某些职业和行业的，但即使在这些职业和行业中，它们也是每个设计师和销售经理必须了解的实例。让我们来看看哪些软件需要写入简历。
办公套件（Microsoft Office、Google Docs、ONLYOFFICE、LibreOffice）。Word、Excel 和 PowerPoint 技能是大多数办公室职位的必备技能。它们用于创建文档、电子表格、演示文稿和管理电子邮件。
工作实例：行政助理、办公室经理、数据分析师、营销经理。
项目管理软件（如 Microsoft Project、Asana、Trello）。项目管理对于规划、组织和跟踪任务和项目至关重要。
工作实例：项目经理、团队领导、协调员。
客户关系管理 (CRM) 软件（如 Salesforce、HubSpot）。了解 CRM 对于管理客户互动、销售和营销工作非常重要。
工作实例：销售代表、客户支持专家、营销专家。
平面设计软件（如 Adobe Creative Cloud - Photoshop、Illustrator、InDesign）。这些工具用于创建视觉内容，如图形、插图、布局、产品设计、社交媒体内容等。
工作实例：平面设计师、营销专业人员、内容创作者。
数据分析和可视化工具（如 Excel、Tableau、Power BI）。分析和展示数据以做出明智业务决策的必备工具。
工作实例：数据分析师、业务分析师、财务分析师。
编程语言（如 Python、Java、JavaScript）。编程语言是开发软件的必备知识，在使用不同的应用程序和操作系统、进行技术写作和自动执行任务时非常有用。
工作实例：软件开发人员、网络开发人员、数据科学家。
CAD 软件（如 AutoCAD、SolidWorks）。对工程和建筑等领域的设计和制图非常重要。
工作实例：工程师、建筑师、产品设计师。
视频编辑软件（如 Adobe Premiere Pro、Final Cut Pro）。此类工具用于编辑和制作视频内容。
工作实例：视频编辑者、内容创作者、电影制片人。
统计分析软件（如 R、SAS、SPSS）。这些软件对于进行高级统计分析至关重要。
工作实例：统计员、数据科学家、研究分析员。
客户支持软件（如 Zendesk、Freshdesk）。用于管理和跟踪客户咨询和支持单。
工作实例：客户支持代表、服务台代理。
三维建模和动画软件（如 Autodesk Maya、Blender）。这些应用程序用于创建 3D 模型和动画。
工作实例：三维艺术家、动画师、游戏开发人员。
数字营销工具（如 Google Analytics、SEMrush、Hootsuite）。这些应用程序对于分析网站流量、管理社交媒体和开展数字营销活动至关重要。
工作实例：数字营销人员、社交媒体经理、搜索引擎优化专家。
人工智能生成工具（如 ChatGPT、Scribe、Jasper）。人工智能驱动的文本生成工具在 2023 年备受关注，目前仍在快速发展，它可以帮助各创意领域的专业人士优化工作质量和效率。一些办公应用程序，如 ONLYOFFICE Docs，可以让你在界面中直接使用人工智能生成工具。
工作实例：作家、内容创作者、设计师、销售经理。
提高薪酬的 8 种沟通技巧
有效的沟通技巧在各行各业都至关重要，它能促进合作、理解和成功。2023 年，无论你从事哪个领域的工作，以下沟通技巧几乎是每份简历的必备技能：
1.口头交流
清晰的口头交流对于直接传达信息、指令和想法至关重要。
职业必备：销售代表、教师、客户服务人员。
举例说明：销售代表需要向潜在客户清楚地解释产品的特点和优点，回答问题和反对意见。
2.积极倾听
积极倾听和理解他人有助于促进理解和有效解决问题。
对各种职业至关重要：治疗师、顾问、项目经理。
举例说明：顾问在提供量身定制的解决方案之前，必须认真倾听客户的需求和关切。
3.专业的书面交流
清晰简洁的书面交流对于文件、报告和电子邮件至关重要。
对各种职业至关重要：内容撰写者、研究人员、办公室行政人员。
举例说明：内容撰稿人必须在遵守指导原则和截止日期的前提下，撰写引人入胜、内容翔实的文章。
4.干净利落的非语言沟通
肢体语言和面部表情等非语言暗示可以传达情绪，增加互动的深度。
对各种职业都至关重要：演讲者、演员、谈判者。
举例说明：谈判者必须在谈判过程中解读并利用非语言线索来判断对方的立场。
5.良好的同理心和情商
理解和管理情绪可促进融洽关系和有效解决冲突。
对职业至关重要：医疗保健专业人员、人力资源管理人员、社会工作者。
举例说明：医疗保健专业人员在为病人提供护理和支持时，必须表现出同理心和情商。
6.跨文化交流知识
在日益全球化的世界里，了解不同的文化规范可以加强沟通，避免误解。
职业必备：国际商务专业人员、外交官、翻译。
举例说明：外交官在谈判国际协议时必须了解文化差异。
7.数字通信
由于远程工作的兴起，熟练掌握数字工具、电子邮件礼仪和虚拟通信至关重要。
职业必备：远程工作者、数字营销人员、在线教育工作者。
举例说明：数字营销人员需要创建引人入胜的在线内容，并对社交媒体上的互动做出回应。
8.演讲技巧
有效的演讲涉及内容结构、引人入胜的视觉效果和自信的表达。
职业必备：教育工作者、销售人员、公众演讲者。
举例说明：教育工作者必须通过结构合理的课程和互动演讲吸引学生。
在简历中突出强调沟通技巧时，切记提供具体实例，说明您在以前的工作中是如何运用这些技巧的，以便向未来雇主展示您的效率和相关性。
2023 年的简历技能趋势
随着技术的不断发展和商业道德的不断变化，软技能培训领域出现了某些趋势，并日益决定着员工在现代公司中的价值。下面是一些例子：
• 虚拟交流：随着灵活和远程工作方式的广泛使用，熟练掌握视频会议、在线协作工具以及 Zoom、ONLYOFFICE Docs 和 Slack 等应用程序中的远程通信功能至关重要。
• 包容性：对于内容创作者、公众人物和大型国际团队的员工来说，面对不同的受众并确保每个人都能获取信息是必修课。
• 视觉传播：在与公众打交道时，专业地利用信息图表、视频和视觉辅助工具来提高参与度，有助于你跟上现代信息感知模式的步伐。
• 适应性：在全球化的商业世界中，必须能够迅速调整沟通和协作方式，以适应不同的平台和环境。
• 真实性：当每个人都在处理大量信息时，真诚和真实的沟通对于建立信任和信誉非常重要。
如何在简历中列出您的技能
在简历中以易于理解和合乎逻辑的方式组织技能列表非常重要，这样可以帮助潜在雇主轻松了解你作为候选人的正确形象。
首先，您要将技能分为硬技能和软技能两类，在简历中建立两个相应的部分：一部分展示您的知识和经验，另一部分描述您的表现。
其次，在这些类别中填入与所需职位相关的能力。例如，担任教师不太可能需要你有 Photoshop 方面的经验，而在社交媒体管理方面，这将是你的一大优势。对于普通软件工程师来说，操作无人机的能力并不重要，但在视频内容创作方面却会增加你的机会。
招聘专家建议，为个人求职申请或小团体求职申请创建具有各自技能组合的单独简历，这样可以使您的简历始终保持重点突出，让您有更多机会受邀参加面试。
最后但并非最不重要的一点是，请记住，一个人首先看到的东西很可能会给他留下深刻的印象。在编制能力清单时，把最重要、最相关的项目放在最上面，而把小众技能放在最下面。
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