西门子

订单拣选流程数字化的重要一步

为了获得可靠的零件文档，西门子决定使用 TeamViewer Frontline 视觉拣选解决方案 xPick。

初始情况

Siemens Gas and Power 是能源领域的全球先驱，与客户一起满足行业和社会不断发展的需求。凭借其产品、解决方案和服务，Siemens Gas and Power 专注于石油和天然气的生产、加工和运输以及火力发电厂和电力传输的发电。Gas and Power 的服务机构在柏林南部运营着一个物流中心，为柏林制造的燃气轮机提供所需的备件。该物流中心为欧洲、亚洲和中东的客户提供服务。

在能源市场不断变化的过程中，客户的需求也在发生变化。这包括：

• 缩短从仓库到客户的交货时间，这需要连续的数字化流程（无纸化仓库）

• 以数字形式自动提供信息，例如，供进口海关当局使用的备件照片

商业挑战

为了客户和进口海关当局的文件记录，备件在拣选过程中被拍照。以前，照片必须手动分配到相应的订单，这意味着该过程会变慢。此外，还可以使用外部手持扫描仪扫描条形码。通过不断地拿起和收起扫描仪，这个过程会额外延迟。创新试点项目旨在实现拣货流程的数字化。通过货架和备件的可视化，可以进一步提高效率。

TeamViewer Frontline 解决方案

TeamViewer Frontline 的 xPick 解决方案使用智能眼镜将拣选订单的所有上下文相关信息直接投射到员工的视野中。西门子将 Vuzix M300 与 Hyco W26 扫描仪（一种无线环形扫描仪）结合使用。直观的用户界面以图形方式描绘了货架结构，使员工可以轻松查看每个零件的挑选位置。特别方便的环形扫描仪取代了笨重的前辈，简化并加速了订单拣选员的工作流程。单个产品的文档记录很容易集成到流程中，并通过智能眼镜进行：照片自动分配到相应的订单，消除了后续分配的额外步骤。

令人信服的好处

整个过程可以通过使用智能眼镜拍照来自动化文档过程来加速。不需要额外的手动拍摄。通过更换笨重的扫描仪并腾出双手处理实际任务，拣选过程在人体工程学方面得到了改进。此外，可以更快地找到和分配正确的物品，因为在智能眼镜的帮助下存储位置是可视化的。这也使得培训新员工变得更加容易。现有的语音控制使整个过程更加流畅。