Kaonsoft Dispatch Service

Kaonsoft Dispatch Service 是一款面向现场作业调度的移动业务解决方案，授权管理人员与调度人员从任意移动设备运作业务，动态指派任务并监控外勤人员。它包含现场管理移动应用与办公室管控门户，帮助组织在提升员工生产力的同时更有效地运行业务。

核心功能

• 实时任务分派：通过移动设备快速发送与接收调度服务，并即时派遣相关人员联系或到访客户。
• GPS 定位与导航：基于 GPS 与谷歌地图查看实时任务细节、地点与路线，提供状态更新。
• 仪表板与通知：提供关键信息面板、即时更新与状态通知，便于掌控现场进度。
• 动态报告：生成不限数量的报告表单，创建可编辑的动态报告与文件，并支持日历视图查看任务。
• 现场取证：为特定工作上传并保存照片，签署并记录已完成任务，记录任务、行程与轮班时间。
• 业务管理：覆盖客户调查、计费发票、服务历史跟踪、工作订单与技术员管理、库存控制等模块。
• 资源调度：安排资源并监控任务进度，在客户现场捕获关键的工作完成信息。

适用场景

适用于需要外勤人员协同的现场服务企业，如设备维修、上门安装、巡检维护等场景，帮助调度中心实时掌握人员位置与任务状态，缩短响应时间并规范服务流程。

技术规格与支持平台

• 支持多操作系统（iOS、Android、Windows Phone）与多设备（手机、平板电脑、台式机）。
• 提供基于 Web 的管理门户，可与任意后端系统集成。
• 内置安全与用户身份验证，支持实时数据同步、远程更新、离线支持与信标。
• 授权形态：商业软件。